question

Гарантии


На всю продукцию ТМ Distar распространяется гарантия качества.

Претензия по качеству приобретённого алмазного инструмента принимается на основании заполненного акта-рекламации установленной формы и наличии рекламационного изделия.

Рассмотрение претензии проводится:
а) Если не были нарушены рекомендации завода-изготовителя по эксплуатации инструмента.
б) Если износ алмазоносного слоя составляет не более 1/3 его начальной высоты.

Предприятие-изготовитель не несёт гарантийных обязательств по работоспособности инструмента, если покупатель самостоятельно изменил его конструкцию (расточка посадочного отверстия, сверление дополнительных крепёжных отверстий под фланец и т.п.).

Для оформления рекламации необходимо:
- Обратиться по номеру тел. +7 (4722) 360-836
- Заполнить форму рекламации и отправить вместе с изделием по адресу: 308501, Белгородская обл., Белгородский р/н, п. Дубовое, ул. Широкая, д.5, помещение 4.

Скачать акт рекламации